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Latinoamérica está experimentando una transformación empresarial, y la adopción de soluciones basadas en la Nube desempeña un papel fundamental en este proceso. El informe Cloud en América Latina 2023: Acelerador clave en la adopción y madurez tecnológica, elaborado por NTT Data en colaboración con MIT Technology Review en español, revela que más del 80% de las empresas de la región han adoptado tecnologías en la Nube.

El estudio proporciona una visión detallada de cómo las empresas están incorporando cloud para fomentar la innovación, mejorar la eficiencia y adaptarse a las demandas del mercado. A medida que avanzan en este proceso, estas organizaciones están preparando el terreno para cambios en sus capacidades internas, algo que les permitirá abordar con mayor agilidad y probabilidad de éxito desafíos futuros.

Una tecnología consolidada

La gran mayoría de las empresas de la región ya se encuentra en alguna etapa de esta tecnología. En concreto, un 42% en fase de implementación y un 38% enfocado en procesos de optimización. Aquellas que aún no han iniciado este proceso representan sólo un 2%.

Además, la inversión en servicios de Nube experimentará un aumento significativo. El 57% de las empresas anticipa un crecimiento sustancial de la inversión entre el 75% y el 100%. Estos datos reflejan el entusiasmo de las organizaciones por esta tecnología y la posicionan como un componente cada vez más relevante en la estrategia empresarial de la región.

Entre las razones que impulsan la adopción de la Nube, la escalabilidad es la principal para el 78.5% de las organizaciones encuestadas, seguido de la innovación (64.5%) y el time to market (49.5%). Estas motivaciones ponen en relieve la importancia de esta tecnología, considerándola como indispensable para afrontar los nuevos desafíos del mercado y competir con los nuevos actores.

La importancia de la optimización y la mejora continua

Es frecuente que las empresas de la región minimicen la importancia de la mejora continua en las operaciones en la Nube, asumiendo de forma errónea que esta tecnología resolverá todos sus desafíos. Una vez que las compañías reconocen la necesidad de esta mejora constante, dedican especial atención a aspectos cruciales como seguridad, monitorización y cumplimiento normativo.

Las metas principales de optimización en la Nube se centran en la reducción de costos y la flexibilidad

Cultura empresarial en la adopción de Cloud

En la migración hacia la Nube, las organizaciones afirman que el liderazgo es un elemento esencial para la composición del equipo, que varía según la madurez de la empresa. En la fase de exploración, el foco está en el equipo técnico especializado en la Nube. Durante la implementación, el enfoque se amplía a infraestructura, operaciones, seguridad y gestión de riesgos. Para las organizaciones maduras, la atención se centra en seguridad, arquitectura corporativa y operaciones, lideradas por aquellos que entienden la complejidad de las corrientes digitales.

La cultura empresarial se considera un factor determinante para el éxito organizacional. Según el 97% de las empresas, la flexibilidad desempeña un papel significativo, mientras que el 89% destaca la importancia del control de costos. Además, un 87% considera que el mindset de innovación y mejora continua impacta positivamente en sus operaciones. La tendencia hacia una cultura centrada en la eficiencia financiera refleja la evolución actual en las empresas latinoamericanas en el manejo de recursos en la Nube.

Sin embargo, la transición hacia soluciones en la Nube no está exenta de desafíos culturales. El 18.7% de las empresas identifica la falta de habilidades tecnológicas como una barrera, mientras que el 9% señala la resistencia al cambio. Superar estas barreras demanda un enfoque humano, con énfasis en la capacitación y gestión del cambio. La formación de equipos híbridos, integrando personal de negocios y tecnología, tanto interno como externo, son estrategias que las organizaciones pueden contemplar para lograr la alineación estratégica necesaria.

Complejidad de la Nube

A pesar de que la implementación de la Nube puede percibirse como sencilla, a medida que se enfrentan a costes, contratos, gobierno de datos y sistemas heredados, las complejidades surgen, y a menudo se requieren retrabajos.

La integración de la Nube con sistemas on-premise, la seguridad informática y la conexión externa son los desafíos más complejos al definir una arquitectura de datos en la Nube, según un 80% de las empresas encuestadas. Este escenario refleja una complejidad inesperada que las organizaciones enfrentan al adoptar la Nube híbrida en la región.

México, una región más rezagada

El proceso de adopción de soluciones cloud en México presenta desafíos particulares en comparación con el panorama general de América Latina, según el informe Cloud en México: Acelerador clave en la adopción y madurez tecnológica. Aunque muchas empresas mexicanas han avanzado considerablemente en esta dirección, México parece estar relativamente rezagado en relación con sus homólogos regionales: menos de un 70% de las empresas trabajan en la implementación o la optimización de la Nube. Y entre las razones de las empresas mexicanas para adoptar soluciones en la Nube, destacan la escalabilidad y flexibilidad.

Este retraso en la adopción de soluciones en la Nube plantea la necesidad de una evaluación cuidadosa de las estrategias desarrolladas en el país, en las que el 75% de los líderes encuestados consideran el factor más destacado en su diseño es el presupuesto y los gastos tecnológicos para productos y aplicaciones.

Para poder ponerse al día y aprovechar plenamente los beneficios de esta tecnología, es esencial que las empresas mexicanas trabajen para hacer frente a las barreras que pueden estar obstaculizando su progreso, como las diferencias entre el modelo de procesos on-premise y el modelo de procesos de operación y gestión en la Nube, mencionado por el 20.9% de las empresas encuestadas o la capacidad de monitorización integral de las operaciones, con el mismo porcentaje.

Con la planificación adecuada y un enfoque estratégico, México puede avanzar hacia un futuro tecnológico más sólido y competitivo apoyándose en las posibilidades de la Nube.

Tendencias que marcarán el camino

A pesar de los retos y desafíos, también emergen tendencias clave que marcarán el rumbo de las empresas de América Latina. Desde la optimización financiera hasta estrategias innovadoras de adopción, se exponen las tendencias que impulsarán la evolución digital en la región:

• La Nube como motor para la satisfacción del cliente: El 40% de las empresas encuestadas destaca una mejora significativa en la satisfacción del cliente como resultado directo de la adopción de la Nube. Esta mejora se atribuye a la elevación de la calidad de los servicios, la personalización y la mayor accesibilidad que proporciona la Nube.
• Estrategia smart journey to cloud para superar las barreras: El proceso de adopción de soluciones en la Nube enfrenta barreras culturales, de alineación, financieras y tecnológicas. Ante este desafío, la tendencia apunta hacia el enfoque smart journey to cloud, que incluye la concienciación de la organización, desarrollo de capacidades y alineación de expectativas.
• FinOps como prioridad: Más del 80% de las empresas considera vital la implementación de FinOps (financial operations) en la gestión de la Nube. Este enfoque integral optimiza costes y finanzas, involucrando a toda la organización. FinOps emerge como esencial para una transición a la Nube eficiente y económicamente sostenible.

A pesar de los obstáculos y desafíos, las empresas latinoamericanas están dispuestas a aprovechar todas las oportunidades de esta tecnología para prosperar en el entorno empresarial actual.

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Fuente https://www.technologyreview.es/s/15955/mas-del-80-de-organizaciones-de-america-latina-ya-adoptan-cloud

NTT DATA presentó el estudio “Cloud en América Latina 2023” elaborado en colaboración con MIT Technology Review, el cual ofrece una mirada exhaustiva a la adopción de soluciones en la Nube por ser en un factor diferencial para las organizaciones en la región.

Entre sus principales hallazgos se encuentra que el 80% de las empresas ya está en una fase avanzada de adopción, el 42% están en el proceso de implementación y un 38% en optimización. No obstante, un pequeño 1.6% de las organizaciones entrevistadas aún no han realizado ningún proyecto de transición.

Para establecer el indicador de madurez del cloud, en el informe se determinaron cinco fases. Un 9.9% arrojó que se encuentra en la fase inicial de exploración, el 8.2% de entidades están en la etapa de planificación, un 42% se hallan en el proceso de implementación, mientras que el 38% está en una fase de optimización. Esto refleja que la mayoría de las empresas encuestadas aseguran llevar trabajando más de tres años con esta tecnología y como consecuencia de esta madurez, gran parte de ellas sitúa sus retos en la fase de implementación y optimización.

Otro factor que revela el informe es que la escalabilidad (78.5%), la innovación (64.5%) y el time to market (49.5%) destacan como las principales razones para que las empresas encuestadas adopten la Nube. Considerando a esta tecnología como indispensable para afrontar los nuevos desafíos del mercado.

Panorama Cloud en México

El informe también ofrece una visión detallada de la adopción y las tendencias de uso de la Nube en México. Los datos revelan que el país se encuentra en un punto avanzado en su proceso, aunque algo rezagado en comparación con América Latina.

En concreto, el 44.8% de las empresas mexicanas están en una fase temprana de implementación, el 24.14% se halla en el proceso optimización y el 20.7% está en fase de exploración. Por otra parte, México destaca por contar con un 20% de empresas que poseen una infraestructura de cloud privada, superando en un 5% al resto de la región.

La investigación también pone en manifiesto que el 82.76% de las empresas mexicanas encuestadas priorizó la escalabilidad y flexibilidad entre las tres principales razones para migrar a la nube, y un 65.52% consideró el acceso a la innovación y a la expansión de negocios entre sus razones para adoptar cloud; una cifra muy similar a la que arroja la encuesta regional (64.5%).

Para realizar el estudio, NTT DATA encuestó a representantes de siete países de América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México y Perú. Los cuales forman parte de diversos sectores: banca (28.9%), petróleo y gas (9.09%), utilities (8.26%), seguros (7.44%), telecomunicaciones (7.44%), salud (5.79%), manufactura (4.96%), hardware y software (4.96%), gran consumo (4.13%), tecnología (3.31%), minería y extracción (3.31%) y otros (13.23%).

Fuente https://iworld.com.mx/80-de-las-empresas-en-america-latina-trabajan-con-la-nube-de-forma-habitual/

La Nube es una herramienta de gran utilidad debido a que permite el almacenamiento de información en un espacio virtual, accesible y seguro, facilitando su consulta en todo momento y desde cualquier lugar.

Algunos beneficios de la tecnología en la Nube:

• Colaboración, permite a los empleados trabajar juntos de manera sencilla y con mayor transparencia de los datos.
• Flexibilidad, brinda mayor flexibilidad para trabajar desde cualquier ubicación.
• Tecnología actualizada, permite recibir de manera automatizada las actualizaciones de software.
• Seguridad, ante cualquier variable crítica que pueda afectar la continuidad de la operación, como fallas en discos duros, de energía eléctrica o errores humanos.

También, produce un impacto positivo al:

• Mejorar imagen de la empresa, usar las últimas tendencias tecnológicas significa apostar por innovación y modernidad, valores que fomentan las empresas que se actualizan digitalmente.
• Atraer y retener talento, generar una imagen positiva de la empresa ayuda a que los potenciales candidatos la elijan, también se favorece la retención de talento.
• Impulsar la productividad, es un hecho probado que un empleado motivado será hasta un 31% más productivo que aquel que no lo esté.
• Evitar riesgos, la tecnología en la Nube ayuda a que la información importante se encuentre en un espacio seguro.
• Mayor flexibilidad, las herramientas digitales también favorecen la flexibilidad laboral, ya que con el smart working existen numerosos recursos de supervisión del trabajo efectuado a distancia.
• Favorecer la administración de tiempo, la tecnología ayuda en con la organización y administración del tiempo, al mantener la información ordenada y al alcance, lo que simplifica la búsqueda de documentos.

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