La técnica de suplantación de identidad conocida como spoofing (falsificar), se utiliza ampliamente para engañar a los destinatarios de un mensaje y hacerse pasar por otra persona o entidad. El correo electrónico es una de las modalidades más comunes para llevar a cabo el spoofing.
Cada día se envían miles de correos electrónicos fraudulentos, muchos de ellos son interceptados por los filtros antispam, pero algunos logran llegar a las bandejas de entrada de los usuarios. Para identificar este tipo de ataques, existen varios elementos en los que podemos enfocarnos, y uno de los más recomendables es verificar el remitente del correo. No obstante, esta medida ya no es suficiente, ya que cada vez es más habitual que el correo del remitente haya sido suplantado mediante técnicas de spoofing.
Cómo funciona
Este tipo de ataques se pueden presentar de las siguientes formas:
- Correos de contactos conocidos: Aunque recibas correos electrónicos de contactos conocidos en quienes confías, es importante tener precaución. Como ya hemos explicado, los ciberdelincuentes pueden suplantar identidades y enviar correos maliciosos en su nombre. Ante peticiones inusuales o mensajes cuanto menos raros, preguntar directamente a la persona en lugar de responder al email.
- Correos fraudulentos que se envían en su propio nombre: A veces, los usuarios reciben correos fraudulentos que parecen ser enviados desde su propia dirección de correo. En estos casos, rápidamente el usuario suele darse cuenta de que algo no va bien.
- Usuarios o empresas cuyas direcciones de correo electrónico son utilizadas en los ataques de spoofing: Se utilizan para engañar a los destinatarios, haciéndoles creer que un correo procede de alguien cuando en realidad no es así. Estas personas o entidades pueden sufrir daños en su reputación, privacidad o seguridad, ya que los mensajes fraudulentos parecen provenir de ellos y pueden involucrar acciones perjudiciales en su nombre.
- Usuarios destinatarios o receptores de los correos electrónicos fraudulentos: Estas personas o entidades pueden ser engañadas o manipuladas por el atacante, quien suplanta la identidad de otra persona o entidad de confianza, de tal forma que pueden ser inducidas a proporcionar información confidencial, como contraseñas, números de cuenta o datos personales, o incluso pueden ser engañadas para realizar acciones como transferencias de dinero o descargas de archivos maliciosos en sus dispositivos.
El email spoofing se caracteriza por reemplazar la dirección de correo electrónico original del atacante por el de la víctima, ya sea un usuario, entidad o servicio.
Este tipo de suplantación es posible debido a que el protocolo de transferencia de correo simple (SMTP), que es el principal protocolo utilizado en el envío de correos electrónicos, no incorpora mecanismos de autenticación. Alguien con conocimientos en informática puede manipular las cabeceras del correo para modificar la información que aparece en el mensaje que recibimos, en este caso, el correo del remitente.
Como resultado, el atacante puede enviar un mensaje haciéndose pasar por cualquier persona o empresa.
Cómo protegerse
- Verificar la autenticidad del remitente: Revisar cuidadosamente la dirección de correo electrónico del remitente para detectar cualquier irregularidad o discrepancia en comparación con la información conocida y esperada.
- Revisar la cabecera del correo, para comprobar de quién procede realmente un correo electrónico.
- Analizar el contenido del mensaje: Presta atención a cualquier solicitud urgente o inusual que implique la divulgación de información sensible o acciones rápidas y desconfía de los mensajes que generen un sentido de urgencia excesivo.
- Examinar enlaces y adjuntos: No hagas clic en enlaces sospechosos sin antes verificar su origen y comprobar de que sean seguros.
- Verificar la autenticidad del sitio web: Si te redirigen a una página web, asegura su legitimidad observando la URL para ver si coincide con el sitio web legítimo y buscando señales de seguridad, como un candado en la barra de direcciones o el uso de “https” en lugar de “http”. Se debe ser extremadamente cuidadoso y visitar cualquier página web directamente desde el navegador, nunca desde el enlace proporcionado.
- Tener instalado un antivirus, actualizado y con las funciones relacionadas con el email activas.
- Mantener el software actualizado: Asegúrate de tener actualizados los sistemas operativos y programas de seguridad, ya que las actualizaciones suelen incluir parches y soluciones a vulnerabilidades conocidas.
- Bloquear usuarios de los que puedas sospechar: Si tras el filtro, el atacante logra que recibamos uno de estos correos, recomendamos incluir en la lista negra al remitente.